勤務医時代に知っておくべき「歯科医院開業への道」

研修終了後、5年で開業した現役院長による「誰も教えてくれない歯科医院開業」のアイデアとヒント。

④④握手の種類🔥🤝❤️

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学生時代にテニス部だったのですが、その当時から握手やハイタッチなどのコミュニケーションを取ってきました。ハグやボディータッチについても触れてみたいと思います。

 

趣味でHIPHOPのCLUBを出入りしていたのですが、人生で最も握手をしたのはこの時期でした。元よりアメリカの黒人文化にルーツがあるので、ここ日本でも握手やハグは週末ともなると100回もしたものでした。

 

その時々、人によって初対面でも高圧的な握手をする人もいれば、何度あってもソフトで目を合わせるのも照れる人も居ました。私が感じたその印象も種類分けが出来るのです。

 

 

✅「手は突き出た脳である」

手は人間の脳と一番密接に結びついていますが、気にしないのがほとんど。手のひらを見せる行為は「真実・誠実さ・忠誠心」と結びつき、友好を表現します。子供は、嘘をつく時両手を後ろに隠すそうです。反対に、それを逆手にとってプロの詐欺師は手を広げて嘘をつくそうです。ジェスチャーを習慣化すると人は嘘をつきにくくもなるそうです。

 

 

✅手のひらの向きで印象は変わりる。変えられる。
皆さんは握手をするとき、手のひらを上にしますか?下にしますか?そして指差しはより強い影響力があります。因みに、握手は右手でする事が基本です。

 

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 1.手のひらを上に向ける👋

 相手にお願いをする姿勢。この状態でから指示・お願い・提案をすると、相手に圧迫感を与えずにすみます。会話中に話しを促す時に使えば「あなたの話を聞く準備ができていますよ」という友好のメッセージを送れます。

 

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 2.手のひらを下に向ける🤛

この状態で指示・お願い・提案をすると、「命令」のように感じ、不快感を抱く人も出てきます。

 

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3.人差し指を突き出す👆

相手を脅かして服従を強要させる仕草です。相手は無意識のうちに身構え、否定的な感情が高まります。

 

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4.手の甲を上に向けた握手🤝☝️

 支配的握手とも呼びます。相手よりも優位に立ちたいという印象を与え、ある社長や役員クラスの男性の約9割、女性3割はこのタイプの握手をしていたそうです。しかも、ほとんどが自ら握手を求めようとはしないで相手から求められた際にしたそうです。

 

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5.手のひらを下にする握手🤝👇

 相手に主導権があることを感じさせる服従的握手とも呼びます。謝罪や忠誠心を示す効果。

 

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6.手のひらをお互いに縦にする握手🤝↔️

 優位に立ちたい人同士の力の拮抗を示します。互いに対等と見なし認め合います。

 

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7.左手を添える🤲

左手をさりげなく添え角度を修正すると、相手に主導権を握られることは無くなります。

 

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8.両手による握手👐

政治家の握手とも呼ばれています。触れる体積を増やし、右手の動きを制限させ、信頼感や誠実さを伝える際によく使われます。自分が優位に立ちたい時に役立ちます。

 

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9.お互い握り合う硬い握手🤜🤛

より親密度を表す握手です。仲間という意思表示に用いられます。

 

 

 

 

力加減が強過ぎると高圧的で、弱過ぎると無気力や嫌悪感を感じさせます。1.5-2秒がちょうどいいと言われており、長過ぎたり手を何度も振るような握手も悪印象を与えます。

 

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なかなかスタッフや患者さんとはハグはしないでしょうけど笑、ハイタッチなら出来ます!私の子育て方法の1つとしても、ハイタッチは重宝しています。スタッフや後輩Dr.とお酒の席でも、ハイタッチは距離感を一気に縮める意思疎通が出来るのでお勧めです。

 

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ハグについても、コミュニケーションスキルとして一応書いておきます。軽めのハグは親密度が上がります。両手を広げることで、「ハグ」のタイミングをつくりだすこともできます。時間は1.5秒程度。腕のまわし方と位置が重要で、友達と恋人でハグは違います。友達同士の場合肩から腕をまわし背中を軽く叩くように、恋人同士の場合腕は少し下の腰から背中あたりにまわすようにしましょう!友達でも恋人でも、「ハグ」の時はしっかりと相手を思い、気持ちを込めて行いましょう。

 

面接時に、握手から始めてみるのもいいと思います。私の場合、握手をした方がいいかどうかを先ず判断してから、必要と思えばします。その時は、左手を添えて、縦に握手する事が多いです。人材として気に入り、採用をする際、大歓迎の場合は、手のひらを上に向けた握手を。弟子の様に育てたい場合は、手の甲を上に向けた握手を自然にしています。相手のモチベーションを上げる意味でも、握手には様々な効果があるので一度考えてみるといいでしょう。

 

 

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