独立する際や歯科医院院長には、取り囲む敵と味方が沢山現れます。人が悪いハイエナも現れたり、キナ臭い会社の社畜君はノルマの為に腐ったシステムをお勧めしてきます。取捨選択、毎日選び続ける必要があります。 自称コンサルティングを謳う人は一番キナ臭…

私は二十歳過ぎまで、割と繊細で悲観的な思考回路を持っていました。言葉にすればする程、不運や不遇に見舞われた経験がありましたが、今思えば擦り傷とまではいかなくても骨折程度で骨も繋がりピンピンしています💪。 やりたくない事を「やりたくないなー」と…

クレーマー対策は④⑨,⑤⓪でも書きました。良かったらご参考にしてください。ここで、また続編3️⃣。 みなさん！ちゃんと謝れてますか？？ 私も当院のスタッフも、まだまだまだまだ謝罪力が甘いといつも反省しています。そもそも、10人ひとと接したら通常2人に嫌…

採用には、新人採用と中途採用と紹介とスカウトがあります。⑧②の続編となります。 最も多いのが、中途採用となります。彼らは、さまざまな理由で転職します。歯科医師の場合はより複雑となりますが、まずは受付や助手、歯科衛生士の中途採用のためのヒントを…